Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, sipariş verilmeden önce tüketicinin satışın temel koşulları hakkında açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi amacıyla sunulur.

SATICI / VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ Ticari unvan: HemenTıklaAl Marka: HemenTıklaAl Adres: Yönetim panelindeki işletme bilgileri alanından doldurulmalıdır. Telefon: Yönetim panelindeki işletme bilgileri alanından doldurulmalıdır. E-posta: Yönetim panelindeki işletme bilgileri alanından doldurulmalıdır.

ÜRÜN VE FİYAT Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler, stok durumu ve varsa indirim bilgisi ürün sayfasında gösterilir. Sipariş toplamı, sipariş onayından önce sepet ve teslimat ekranında ayrıca görüntülenir.

ÖDEME Kullanılabilen ödeme yöntemi ve ödeme sağlayıcısı sipariş ekranında gösterilir. Online ödeme bağlantısı etkin değilse sipariş ödeme bekliyor durumunda oluşturulur; tüketiciye sonradan bildirilmeyen bir ücret yansıtılmaz.

TESLİMAT Teslimat, siparişte belirtilen adrese ve seçilen kargo yöntemiyle yapılır. Kargo bedeli veya ücretsiz kargo koşulu sipariş onayından önce gösterilir. Mücbir sebep ve olağanüstü durumlar dışında ürün, yasal azami süre aşılmadan gönderilir.

CAYMA HAKKI Tüketici, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi e-posta veya sitede belirtilen diğer kalıcı iletişim kanallarından yapılabilir.

CAYMA HAKKI İSTİSNALARI Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler; çabuk bozulabilen ürünler; koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile mevzuatta sayılan diğer istisnalar cayma hakkı dışında olabilir.

ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK Talep ve şikâyetler satıcının yukarıdaki iletişim kanallarına iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.